DAS HOTEL

Dre Dinge, die mir wichtig waren, als ich nach Hotels in Palma suchte: ein kleines, charmantes Hotel mit wenigen Zimmern und Boutique-Charme, ein entspannter aber gehobener Comfort und eine gute Lage in der Stadt. Wenn man nur 4 Tage Kurzurlaub genießen kann, will man ihn auskosten – und sich was was gönnen. Ich will in einem großen Bett aufwachen, ein tolles Frühstück genießen und nur ein paar Schritte bis in die Altstadt oder an den Hafen laufen.

Das Posada Terra Santa ist so ein Ort. Fast ein bisschen versteckt liegt das Haus in einer der kleinen Gassen Palmas.
Durch die Stäbe des Eisentors lässt sich bereits der kleine Innenhof erahnen und das, was einen Gast dahinter erwartet ist – und jetzt schwärme ich wirklich – das schönste Hotel, in dem ich bisher sein durfte. Obwohl das auch falsch ist. Das hier fühlt sich nicht wie ein Hotel an, es ist viel eher ein Hideaway. Das schönste, das man ich vorstellen kann. Als ich die Koffer abstelle, werde ich sofort herausgerissen. Aus meinem Alltag, aus meinem Anreisetag, aus den Terminen und dem Schaffensdruck. Ich bin angekommen. Auf Mallorca, in Palma. In einem wunderschön renoviertem, alten Herrenhaus, das in dieser Stadt seit 1576 steht, sie kennt, mit ihr verwachsen ist und ihr Flair vollkommen in sich aufgenommen hat. Alles hier ist einladend, jedes Detail hat Charme, Herz und Seele. Ich fühle mich nicht als Hotelgast, ich bin eher zu Besuch bei guten Freunden.

DAS ZIMMER

Wir schliefen in einem Doppelzimmer mit Blick auf die Gassen. Insgesamt hat das Hotel nur 36 Zimmer, die natürlich in unterschiedlichen Kategorien gebucht werden können. Jedes der Zimmer hat ein King-Size Bett (Gebettet wird man auf ägyptischer Baumwolle! Ich habe nie besser geschlafen!), ein großes Bad mit Dusche oder Wanne, dazu super-schnelles, kostenfreies WLAN und natürlich Annehmlichkeiten wie eine gut ausgesuchte Minibar, Roomservice und wunderbar weiche Bademäntel. In den schlüpfe ich sofort, als die Zimmertür hinter mir zufällt. Es ist 14:30 Uhr. Es sind 28°C und alles was ich will: ist die Dachterasse, der Pool und der Ausblick.

DER POOL

Mitten in der Altstadt von Palma, auf dem Dach eines mehr als 400 Jahre alten Hauses befindet sich die schönste, kleine Oase, die ich je gesehen habe. Dicht an der Sonne wachsen hier frische Kräuter und kleine Palmen, während meine Füße im Pool baumeln, blicke ich auf das Dach der Kathedrale. Gut 20 Gäste hätten hier oben Platz und selbst dann wäre es noch angenehm und nicht überlaufen. Über ein Telefon ordert man Snacks oder Drinks direkt an der Rezeption. Hier gibt es keinen Kellner, der dazu angehalten wird alle 5 Minuten zu fragen, „ob es noch etwas sein soll“ – und das finde ich fantastisch. Hier oben sind wir ungestört, unbeobachtet, allein wenn wir es möchten und damit absolut entspannt.

DER SERVICE

Das Posada Terra Santa mit einem unheimlich aufmerksamen, aber unaufdringlichem Service aus. Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt unwohl oder bedrängt gefühlt, gleichzeitig wurden selbst meine kleinsten Anliegen sehr ernst genommen und mir sofort abgenommen. Als wir die stellvertretende Leiterin des Hauses, Daisy,am ersten Abend nach ein paar Tipps für gute Tapas und entspannte Drinks fragten, zeichnete sie uns eine perfekte, kleine Route in unseren Stadtplan und versorgte uns mit echten Geheimtipps, fernab der Tourirouten, für die wir ihr jeden Morgen aufs Neue dankten. Als es Probleme bei der Autovermietung gab, sprang sie sofort für ein und regelte die Abwicklung neu, als es spontan Taxis zu organisieren gab, besorgte Daisy sie binnen 5 Minuten und auch alle Restaurantreservierungen übernahm sie für uns. Perfekt!
Abends noch einen Drink nehmen? Entspannt den Tag ausklingen lassen? Ein bisschen im Innenhof sitzen? Kein Problem. Die „Honesty Bar“ des Hotels ist 24h am Tag geöffnet. Das heißt genau: jeder Gast mixt sich an der Bar selbst, was er gerne trinken möchte (oder nimmt es sich auf der Kühlung) und hinterlässt in einem Buch eine Notiz darüber, wie viele Drinks er hatte. Diese werden dann auf die Zimmerrechnung geschrieben und bei der Abreise bequem bezahlt.

Ob ich wiederkomme? Schon im September! Dieses Hotel hat den Beinamen „Hideaway“ verdient. Es ist verrückt, ich war nur 4 Tage hier und trotzdem … habe ich mich  – zu Hause –  gefühlt. Hier trifft ein unglaublicher Comfort, wunderschönes Design und echte Klasse auf eine vollkommen entspannte, unaufgeregte Atmosphäre. Kein gestelzter Dresscode, keine nervösen Angestellten, kein steifer Service, wie man es von vielen Luxus Resorts kennt. Hier ist Luxus das, was er sein sollte. Eine wahnsinnig gute Zeit, kein Stress und kein Zwang. Good vibes only!
Solltet ihr je die Möglichkeit haben im Posada Terra Santa ein paar Tage Urlaub zu machen: macht es! Sofort!